day 31a complaint
unit 5 · papers, pleasea complaint
Complain politely and firmly: say what went wrong, what you had already done, what you want, and use two pronouns together (gliel'ho detto).
today’s words
- reclamare · to complain; to demand
- lamentarsi · to complain
- protestare · to protest, to complain
- il reclamo · complaint
- il difetto · fault, defect
- insistere · to insist
- rifiutare · to refuse, to turn down
- scorretto · unfair; incorrect
- l'assicurazione · insurance
- il servizio · service
- la qualità · quality
- soddisfatto · satisfied
- l'assistenza · help, assistance; customer service
sentences
- Il mio telefono ha un difetto: non funziona bene. · My phone has a fault: it doesn't work well.
- Non sono soddisfatta del servizio. · I'm not satisfied with the service.
- Avevo già chiamato l'assistenza, ma non mi hanno risposto. · I had already called customer service, but they didn't answer me.
- Il contratto? Me l'hanno mandato per e-mail ieri. · The contract? They sent it to me by email yesterday.
- Hanno rifiutato di risolvere il problema. · They refused to solve the problem.