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day 74a formal complaint

unit 11 · citizens & the law

    a formal complaint

    Write a formal complaint and ask for compensation: Por la presente…, Les ruego que…, solicito una indemnización. Second bite: formal letters at B2.

    today’s words

    • excepto · except, apart from
    • el marco · frame; framework
    • correspondiente · corresponding, relevant
    • disculpar · to excuse, to forgive
    • satisfacer · to satisfy
    • lamentar · to regret, to be sorry about
    • certificar · to certify; to register (a letter)
    • satisfecho · satisfied, pleased
    • la validez · validity
    • el perjuicio · damage, harm (to one’s interests)
    • la compensación · compensation
    • la indemnización · indemnity, compensation payment
    • incumplir · to break (a promise, contract)

    sentences

    • Me dirijo a ustedes para presentar una queja formal. · I am writing to you to make a formal complaint.
    • Les ruego que me envíen una respuesta por escrito. · I ask you to send me a written reply.
    • Les agradecería que me devolvieran el dinero. · I would be grateful if you returned the money to me.
    • La empresa ha incumplido el contrato correspondiente. · The company has broken the corresponding contract.
    • Solicito una compensación por los perjuicios. · I request compensation for the damage.